CoworkBR | Cookie- und Datenschutzrichtlinie

CoworkBR erhebt folgende Informationen

Wir von CoworkBR erhalten, erfassen und speichern die Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden; Login-Daten; E-Mail-Adresse; Passwort; Informationen über Computer und Internet sowie den Kaufverlauf.
Wir können Tools verwenden, um Navigationsinformationen zu messen und zu erfassen, einschließlich der Reaktionszeit der Seiten, der gesamten Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Interaktion mit der Seite sowie der verwendeten Methoden zum Verlassen der Seite.
Wir erfassen außerdem personenbezogene Identifikationsdaten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikationsmittel), Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Empfehlungen und ein persönliches Profil.

Wie erhebt CoworkBR diese Informationen?

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir im Rahmen dieses Vorgangs die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die nachfolgend genannten Zwecke verwendet.

Warum erhebt CoworkBR diese personenbezogenen Informationen?

Wir erheben diese personenbezogenen und nicht personenbezogenen Informationen zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienstleistungen;

• Zur Bereitstellung fortlaufender Kundenbetreuung und technischen Supports für unsere Nutzer;

• Um mit unseren Besuchern und Nutzern Kontakt aufzunehmen, sei es für allgemeine oder personalisierte servicebezogene Hinweise sowie für Werbenachrichten;

• Zur Erstellung aggregierter statistischer Daten sowie anderer aggregierter und/oder abgeleiteter nicht personenbezogener Informationen, die von uns oder unseren Geschäftspartnern zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienstleistungen genutzt werden können;

• Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

Wo speichert, nutzt und teilt CoworkBR die personenbezogenen Daten der Website-Besucher?

Die Website von CoworkBR wird auf der Plattform Wix.com gehostet. Wix.com stellt uns eine Online-Plattform zur Verfügung, über die wir Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden verkaufen können. Ihre Informationen können in der Datenbank von Wix.com gespeichert werden. Wix.com speichert Ihre Daten auf sicheren Servern, die durch Firewalls geschützt sind.

Wix.com entspricht den Vorschriften des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) und ist als Anbieter der Stufe 1 anerkannt.

PCI DSS ist ein Informationssicherheitsstandard für Organisationen oder Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen akzeptieren. Dieser Standard trägt dazu bei, eine sichere Umgebung zu schaffen, die Qualität der Karteninhaberdaten zu verbessern und Kreditkartenbetrug zu reduzieren.

Wie kommuniziert CoworkBR mit den Besuchern der Website?

Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu informieren, Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu helfen, Zahlungsstreitigkeiten zu klären, Gebühren oder Schulden einzuziehen, Umfragen oder Fragebögen durchzuführen, Neuigkeiten über unser Unternehmen mitzuteilen oder aus anderen Gründen, die eine Überprüfung unseres Vertrags gemäß den lokalen Gesetzen erforderlich machen.
Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail, Telefon, SMS oder Post erfolgen.

CoworkBR verwendet Cookies

CoworkBR verwendet über die Plattform Wix.com Cookies aus mehreren wichtigen Gründen, unter anderem:

• Um Besuchern und Kunden ein optimales Nutzererlebnis zu bieten;

• Um registrierte Mitglieder (Nutzer, die sich auf der Website registriert haben) zu identifizieren;

• Zur Überwachung und Analyse der Leistung, des Betriebs und der Wirksamkeit der Wix-Plattform;

• Um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Arten von Cookies

Die Cookies, die zunächst auf der Website von CoworkBR gesetzt werden, können als essentielle Cookies kategorisiert werden. Da unsere Plattform Ihnen jedoch die Möglichkeit bietet, verschiedene Komponenten, Codes, externe Anwendungen und vieles mehr hinzuzufügen, kann Ihre Website auch andere Arten von Cookies enthalten, die spezielle Einstellungen erfordern.

In der nachstehenden Tabelle sind die Cookies aufgeführt, die über die Hosting-Plattform Wix.com auf unserer Website gesetzt werden:

• Cookie-Name: XSRF-TOKEN
  Zweck: Aus Sicherheitsgründen verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: hs
  Zweck: Aus Sicherheitsgründen verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: svSession
  Zweck: Verwendet im Zusammenhang mit dem Benutzer-Login
  Dauer: 2 Jahre
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: SSR-caching
  Zweck: Zeigt an, aus welchem System die Website gerendert wurde
  Dauer: 1 Minute
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: _wixCIDX
  Zweck: Zur Systemüberwachung und Fehlerbehebung
  Dauer: 3 Monate
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: _wix_browser_sess
  Zweck: Zur Systemüberwachung und Fehlerbehebung
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: consent-policy
  Zweck: Parameter für das Cookie-Banner
  Dauer: 12 Monate
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: smSession
  Zweck: Zur Identifizierung angemeldeter Website-Mitglieder
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: TS*
  Zweck: Sicherheits- und Betrugsprävention
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: bSession
  Zweck: Messung der Systemeffizienz
  Dauer: 30 Minuten
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: fedops.logger.sessionId
  Zweck: Messung von Stabilität und Effizienz
  Dauer: 12 Monate
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: wixLanguage
  Zweck: Speicherung der Sprachpräferenz des Nutzers auf mehrsprachigen Websites
  Dauer: 12 Monate
  Cookie-Typ: Funktional

Hinweis:
Die Website von CoworkBR kann Cookies verwenden, die nicht in der obigen Tabelle aufgeführt sind, z. B. bei der Nutzung von Wix-Geschäftslösungen (Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings usw.), externen Anwendungen oder Integrationen von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Facebook Ads). Diese Anwendungen und Integrationen können zusätzliche Cookies auf der Website setzen.

Wie können Besucher der CoworkBR-Website ihre Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie nicht möchten, dass CoworkBR Ihre personenbezogenen Daten weiterhin erhebt, bitten wir Sie, uns eine Nachricht an folgende E-Mail-Adresse zu senden: contato@coworkbr.com.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

CoworkBR behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wir empfehlen daher, diese regelmäßig zu überprüfen. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Sollten wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden Sie darüber informiert, damit Sie wissen, welche Informationen wir erfassen und wie wir diese verwenden.

Fragen, Zweifel und Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder auf personenbezogene Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter contato@coworkbr.com kontaktieren.

Hinweis |
KBRAZIL verpflichtet sich zur Einhaltung der LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Brasilianisches Datenschutzgesetz), Gesetz Nr. 13.709, verabschiedet im August 2018 und in Kraft seit August 2020.