CoworkBR | Cookie- und Datenschutzrichtlinie

Welche Informationen sammelt CoworkBR?

Wir von CoworkBR erhalten, sammeln und speichern Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen. Darüber hinaus erfassen wir die IP-Adresse, mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist; Login-Daten; E-Mail-Adresse; Passwort; Computer- und Internetinformationen sowie Kaufhistorie.

Wir können außerdem Tools verwenden, um Navigationsinformationen zu messen und zu erfassen, einschließlich der Reaktionszeit der Seiten, der gesamten Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion und der Methoden, mit denen die Seite verlassen wird.

Wir erfassen auch personenbezogene Daten (einschließlich Name, E-Mail, Passwort, Kommunikationsmittel), Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkarteninformationen), Kommentare, Feedback, Empfehlungen und ein persönliches Profil.

Wie sammelt CoworkBR diese Informationen?

Wenn Sie eine Transaktion auf unserer Website durchführen, erfassen wir im Rahmen dieses Prozesses die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Name, Adresse und E-Mail. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die unten genannten Zwecke verwendet.

Warum sammelt CoworkBR diese personenbezogenen Daten?

Wir sammeln diese personenbezogenen und nicht personenbezogenen Informationen zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Dienstleistungen;

• Zur kontinuierlichen Kundenbetreuung und technischen Unterstützung unserer Nutzer;

• Um mit unseren Besuchern und Nutzern Kontakt aufzunehmen, sei es für allgemeine oder personalisierte servicebezogene Mitteilungen oder Werbenachrichten;

• Zur Erstellung aggregierter statistischer Daten und anderer aggregierter und/oder abgeleiteter nicht personenbezogener Informationen, die von uns oder unseren Geschäftspartnern zur Bereitstellung und Verbesserung unserer jeweiligen Dienstleistungen genutzt werden können;

• Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

Wo speichert, nutzt und teilt CoworkBR die personenbezogenen Daten der Website-Besucher?

Die Website von CoworkBR wird auf der Plattform Wix.com gehostet. Wix.com stellt uns eine Online-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Produkte und Dienstleistungen an unsere Kunden zu verkaufen. Ihre Daten können in den Datenbanken von Wix.com gespeichert werden. Wix.com speichert Ihre Informationen auf sicheren Servern, die durch Firewalls geschützt sind.

Wix.com entspricht den Anforderungen des PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) und ist als Anbieter der Stufe 1 anerkannt.

PCI DSS ist ein Informationssicherheitsstandard für Organisationen und Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen akzeptieren. Dieser Standard trägt dazu bei, eine sichere Umgebung zu schaffen, die Qualität der Karteninhaberdaten zu verbessern und Kreditkartenbetrug zu reduzieren.

Wie kommuniziert CoworkBR mit den Website-Besuchern?

Wir können Sie kontaktieren, um Sie über Ihr Konto zu informieren, Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu helfen, Zahlungsstreitigkeiten zu klären, Gebühren oder Schulden einzuziehen, Umfragen oder Fragebögen durchzuführen, Neuigkeiten über unser Unternehmen mitzuteilen oder aus anderen Gründen, die eine Überprüfung unseres Vertrags gemäß den lokalen Gesetzen erfordern.

Die Kontaktaufnahme kann per E-Mail, Telefon, SMS oder Post erfolgen.

Verwendet CoworkBR Cookies?

CoworkBR verwendet über die Plattform Wix.com Cookies aus mehreren wichtigen Gründen, unter anderem:

• Um Besuchern und Kunden ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten;

• Um registrierte Mitglieder (Nutzer, die sich auf der Website registriert haben) zu identifizieren;

• Zur Überwachung und Analyse der Leistung, des Betriebs und der Effektivität der Wix-Plattform;

• Um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Arten von Cookies

Die Cookies, die ursprünglich auf der Website von CoworkBR gesetzt werden, können als essenzielle Cookies eingestuft werden. Da unsere Plattform jedoch die Möglichkeit bietet, verschiedene Komponenten, Codes, externe Anwendungen und mehr hinzuzufügen, kann die Website auch andere Arten von Cookies enthalten, die spezielle Einstellungen erfordern.

In der folgenden Tabelle sind die Cookies aufgeführt, die über die Hosting-Plattform Wix.com auf unserer Website verwendet werden:

• Cookie-Name: XSRF-TOKEN
  Zweck: Aus Sicherheitsgründen verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: hs
  Zweck: Aus Sicherheitsgründen verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: svSession
  Zweck: Wird im Zusammenhang mit dem Benutzer-Login verwendet
  Dauer: 2 Jahre
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: SSR-caching
  Zweck: Gibt an, aus welchem System die Website gerendert wurde
  Dauer: 1 Minute
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: _wixCIDX
  Zweck: Wird zur Systemüberwachung/-debugging verwendet
  Dauer: 3 Monate
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: _wix_browser_sess
  Zweck: Wird zur Systemüberwachung/-debugging verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: consent-policy
  Zweck: Wird für Parameter des Cookie-Banners verwendet
  Dauer: 12 Monate
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: smSession
  Zweck: Wird zur Identifikation eingeloggter Website-Mitglieder verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: TS*
  Zweck: Wird aus Sicherheits- und Betrugspräventionsgründen verwendet
  Dauer: Sitzung
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: bSession
  Zweck: Wird zur Messung der Systemeffektivität verwendet
  Dauer: 30 Minuten
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: fedops.logger.sessionId
  Zweck: Wird zur Messung von Stabilität/Effektivität verwendet
  Dauer: 12 Monate
  Cookie-Typ: Essenziell

• Cookie-Name: wixLanguage
  Zweck: Wird auf mehrsprachigen Websites verwendet, um die bevorzugte Sprache des Nutzers zu speichern
  Dauer: 12 Monate
  Cookie-Typ: Funktional

Hinweis: Die Website von CoworkBR kann Cookies verwenden, die in der obigen Tabelle nicht aufgeführt sind, z. B. wenn Lösungen von Wix (Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings usw.), externe Anwendungen oder Integrationen von Drittanbietern (z. B. Google Analytics, Facebook Ads) genutzt werden. Diese Anwendungen und Integrationen können zusätzliche Cookies auf der Website platzieren.

Wie können Besucher der CoworkBR-Website ihre Einwilligung widerrufen?

Falls Sie nicht möchten, dass CoworkBR weiterhin Ihre personenbezogenen Daten erhebt, senden Sie uns bitte eine Nachricht an die E-Mail-Adresse contato@coworkbr.com.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

CoworkBR behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Sollten wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden Sie darüber informiert, damit Sie wissen, welche Informationen wir erfassen und wie wir sie verwenden.

Fragen, Zweifel und Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder auf personenbezogene Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contato@coworkbr.com.

Hinweis | KBRAZIL verpflichtet sich zur Einhaltung der LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Allgemeines Datenschutzgesetz Brasiliens), Gesetz Nr. 13.709, verabschiedet im August 2018 und in Kraft seit August 2020.