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CoworkBR があなたのビジネスをお手伝いします

当社があなたのデータをどのように使用するかをご覧ください

クッキーとプライバシーポリシー

CoworkBRが収集する情報について

CoworkBRでは、お客様が当社のサイトに入力した情報、またはその他の方法で提供された情報を受領・収集・保存します。これには、インターネット接続に使用されたIPアドレス、ログイン情報、メールアドレス、パスワード、コンピュータおよびインターネットに関する情報、購入履歴が含まれます。

また、ページの応答時間、特定ページでの滞在時間、ページ操作に関する情報、ページ離脱方法など、閲覧状況を測定・収集するためのツールを使用する場合があります。
さらに、氏名、メールアドレス、パスワード、連絡手段などの個人識別情報、支払い情報（クレジットカード情報を含む）、コメント、フィードバック、推薦、個人プロフィールなども収集します。

CoworkBRはどのように情報を収集しますか？

当社サイトで取引を行う際、その手続きの一環として、氏名、住所、メールアドレスなどの個人情報を収集します。
これらの個人情報は、以下に記載された特定の目的のみに使用されます。

なぜCoworkBRは個人情報を収集するのですか？

当社は、以下の目的のために個人情報および非個人情報を収集します。

  • サービスを提供・運営するため

  • ユーザーに対して継続的なカスタマーサポートおよび技術サポートを提供するため

  • サービスに関する一般的または個別の通知、ならびにプロモーションメッセージを送信するため

  • 統計データや非個人情報を集計・分析し、当社または提携先がサービスの提供および改善に利用するため

  • 適用される法律および規制を遵守するため

CoworkBRは訪問者の個人情報をどこで保管・使用・共有しますか？

CoworkBRのウェブサイトは、Wix.comのプラットフォーム上でホスティングされています。
Wix.comは、当社が商品やサービスをオンラインで提供するためのプラットフォームを提供しており、お客様の情報はWix.comのデータベースに保存される場合があります。
Wix.comは、ファイアウォールで保護された安全なサーバー上に情報を保存しています。

Wix.comは、PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standards）に準拠しており、レベル1のプロバイダーとして認定されています。

PCI DSSは、クレジットカード決済を扱う組織や企業向けの情報セキュリティ基準であり、カード会員データの品質向上とクレジットカード詐欺の削減を目的としています。

CoworkBRはどのようにサイト訪問者と連絡を取りますか？

当社は、アカウントに関する通知、アカウントに関する問題解決、支払いに関する紛争対応、料金や未払い金の回収、アンケート調査、会社に関する最新情報の提供、または契約内容の見直しが必要な場合に、訪問者やユーザーに連絡することがあります。
その際、メール、電話、SMS、郵便などの手段を使用する場合があります。

CoworkBRによるクッキーの使用

CoworkBRは、Wix.comのプラットフォームを通じて、以下の重要な目的でクッキーを使用します。

  • 訪問者および顧客に最適な体験を提供するため

  • 登録済みメンバー（サイトに登録したユーザー）を識別するため

  • Wixプラットフォームのパフォーマンス、運用、効果を監視・分析するため

  • プラットフォームの安全性を確保するため

クッキーの種類

CoworkBRのサイトに最初に設定されるクッキーは、必須クッキーとして分類されます。
ただし、当社のプラットフォームでは、外部コンポーネント、コード、アプリケーションなどを追加できるため、特定の設定が必要な他の種類のクッキーが含まれる場合があります。

以下は、Wix.comのホスティングプラットフォームによって当サイトに設定されるクッキーです。

  • クッキー名：XSRF-TOKEN
    目的：セキュリティ目的
    有効期間：セッション
    種類：必須

  • クッキー名：hs
    目的：セキュリティ目的
    有効期間：セッション
    種類：必須

  • クッキー名：svSession
    目的：ユーザーログイン管理
    有効期間：2年
    種類：必須

  • クッキー名：SSR-caching
    目的：サイトのレンダリング元システムを識別
    有効期間：1分
    種類：必須

  • クッキー名：_wixCIDX
    目的：システム監視／デバッグ
    有効期間：3か月
    種類：必須

  • クッキー名：_wix_browser_sess
    目的：システム監視／デバッグ
    有効期間：セッション
    種類：必須

  • クッキー名：consent-policy
    目的：クッキーバナーのパラメータ管理
    有効期間：12か月
    種類：必須

  • クッキー名：smSession
    目的：ログイン中のサイトメンバー識別
    有効期間：セッション
    種類：必須

  • クッキー名：TS*
    目的：セキュリティおよび不正防止
    有効期間：セッション
    種類：必須

  • クッキー名：bSession
    目的：システムの有効性測定
    有効期間：30分
    種類：必須

  • クッキー名：fedops.logger.sessionId
    目的：安定性および有効性の測定
    有効期間：12か月
    種類：必須

  • クッキー名：wixLanguage
    目的：多言語サイトにおける言語設定の保存
    有効期間：12か月
    種類：機能性

※ CoworkBRのサイトでは、上記以外のクッキーが使用される場合があります。
例：Wixのビジネスソリューション（Wix Stores、Wix Restaurants、Wix Bookingsなど）、外部アプリケーション、第三者サービス（Google Analytics、Facebook広告など）。

サイト訪問者はどのように同意を撤回できますか？

CoworkBRによる個人情報の収集を希望されない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
📧 contato@coworkbr.com

プライバシーポリシーの更新について

CoworkBRは、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を有します。
変更は当社サイトに掲載された時点で直ちに有効となります。
重要な変更が行われた場合は、収集する情報およびその利用方法についてお知らせします。

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、または当社が保有する情報の確認・修正・削除をご希望の場合は、以下までご連絡ください。
📧 contato@coworkbr.com

注記｜ KBRAZILは、ブラジル一般データ保護法（LGPD：法律第13.709号／2018年8月承認、2020年8月施行）を遵守しています。

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