CoworkBR | Politique de Cookies et de Confidentialité

CoworkBR collecte les informations suivantes

Chez CoworkBR, nous recevons, collectons et conservons les informations que vous saisissez sur notre site ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous collectons l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; les données de connexion ; l’adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations relatives à l’ordinateur et à Internet ainsi que l’historique d’achats. Nous pouvons utiliser des outils pour mesurer et collecter des informations de navigation, y compris le temps de réponse des pages, le temps total passé sur certaines pages, les informations d’interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations d’identification personnelle (y compris le nom, l’adresse e-mail, le mot de passe et les moyens de communication) ; des informations de paiement (y compris les données de carte de crédit), des commentaires, des retours, des recommandations et un profil personnel.

Comment CoworkBR collecte-t-elle ces informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles fournies, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement aux fins spécifiques décrites ci-dessous.

Pourquoi CoworkBR collecte-t-elle ces informations personnelles ?

Nous collectons ces Informations Personnelles et Non Personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et exploiter les Services ;

• Fournir à nos Utilisateurs une assistance et un support technique continus ;

• Pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

• Créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, qui peuvent être utilisées par nous ou par nos partenaires commerciaux afin de fournir et d’améliorer leurs services respectifs ;

• Respecter toute loi et réglementation applicables.

Où CoworkBR stocke-t-elle, utilise-t-elle et partage-t-elle les informations personnelles des visiteurs du site ?

Le site de CoworkBR est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne qui nous permet de vendre des produits et des services à nos clients. Vos informations peuvent être stockées dans la base de données de Wix.com. Wix.com conserve vos informations sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Wix.com est conforme aux normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) et est reconnu comme fournisseur de niveau 1.

Le PCI DSS est une norme de sécurité de l’information destinée aux organisations ou entreprises qui acceptent les paiements par carte de crédit. Cette norme contribue à créer un environnement sécurisé, à améliorer la qualité des données des titulaires de carte et à réduire la fraude liée aux cartes de crédit.

Comment CoworkBR communique-t-elle avec les visiteurs du site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, vous aider à résoudre tout problème lié à celui-ci, régler un litige de paiement, collecter des frais ou des dettes, réaliser des enquêtes ou des questionnaires, vous informer des nouveautés de notre entreprise ou pour toute autre raison nécessitant la révision de notre contrat, conformément aux lois locales. À cette fin, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, messages texte et courrier postal.

CoworkBR utilise des cookies

CoworkBR, via la plateforme Wix.com, utilise des cookies pour plusieurs raisons importantes, notamment :

• Offrir une excellente expérience à ses visiteurs et clients ;

• Identifier ses membres enregistrés ;

• Surveiller et analyser la performance, le fonctionnement et l’efficacité de la plateforme Wix ;

• Garantir la sécurité de notre plateforme.

Types de cookies

Les cookies initialement ajoutés au site de CoworkBR peuvent être classés comme cookies essentiels. Toutefois, étant donné que notre plateforme vous permet d’ajouter divers composants, codes, applications externes et bien plus encore, le site peut inclure d’autres types de cookies nécessitant des configurations spécifiques.

Le tableau ci-dessous présente les cookies que nous installons sur le site via la plateforme d’hébergement Wix.com :

• Nom du cookie : XSRF-TOKEN — Finalité : sécurité — Durée : session — Type : essentiel

• Nom du cookie : hs — Finalité : sécurité — Durée : session — Type : essentiel

• Nom du cookie : svSession — Finalité : connexion utilisateur — Durée : 2 ans — Type : essentiel

• Nom du cookie : SSR-caching — Finalité : rendu du site — Durée : 1 minute — Type : essentiel

• Nom du cookie : _wixCIDX — Finalité : surveillance/débogage — Durée : 3 mois — Type : essentiel

• Nom du cookie : _wix_browser_sess — Finalité : surveillance/débogage — Durée : session — Type : essentiel

• Nom du cookie : consent-policy — Finalité : paramètres de bannière — Durée : 12 mois — Type : essentiel

• Nom du cookie : smSession — Finalité : identification des membres connectés — Durée : session — Type : essentiel

• Nom du cookie : TS* — Finalité : sécurité et antifraude — Durée : session — Type : essentiel

• Nom du cookie : bSession — Finalité : mesure de l’efficacité — Durée : 30 minutes — Type : essentiel

• Nom du cookie : fedops.logger.sessionId — Finalité : stabilité/efficacité — Durée : 12 mois — Type : essentiel

• Nom du cookie : wixLanguage — Finalité : préférence linguistique — Durée : 12 mois — Type : fonctionnel

Remarque : Le site de CoworkBR peut utiliser des cookies non listés ci-dessus, notamment via des solutions Wix, des applications externes ou des intégrations tierces (par exemple Google Analytics ou Facebook Ads).

Comment retirer le consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que CoworkBR collecte vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail contato@coworkbr.com.

Mises à jour de la Politique de Confidentialité

CoworkBR se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. En cas de changements importants, vous serez informé.

Questions et contact

Pour toute question ou pour accéder, corriger ou supprimer vos informations, contactez-nous à contato@coworkbr.com.

Note | KBRAZIL s’engage à respecter la LGPD (Loi Générale sur la Protection des Données), loi nº 13.709, approuvée en août 2018 et en vigueur depuis août 2020.