CoworkBR | Política de Cookies y Privacidad

¿Qué información recopila CoworkBR?

En CoworkBR recibimos, recopilamos y archivamos la información que usted añade en nuestro sitio web o que nos proporciona de cualquier otra forma. Además, recopilamos la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet; datos de inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora e Internet e historial de compras. Podemos utilizar herramientas para medir y recopilar información de navegación, incluyendo el tiempo de respuesta de las páginas, el tiempo total de la visita en determinadas páginas, información de interacción con la página y los métodos utilizados para salir de ella. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, email, contraseña, medios de comunicación); detalles de pago (incluyendo información de tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopila CoworkBR esta información?

Cuando usted realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal proporcionada, como su nombre, dirección y correo electrónico. Sus datos personales se utilizarán únicamente para las acciones específicas mencionadas a continuación.

¿Por qué CoworkBR recopila esta información personal?

Recopilamos esta Información Personal y No Personal con las siguientes finalidades:

• Para prestar y operar los Servicios;

• Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia y soporte técnico continuo al cliente;

• Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

• Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que puede ser utilizada por nosotros o por nuestros socios comerciales para prestar y mejorar nuestros respectivos servicios;

• Para cumplir con cualquier ley y regulación aplicable.

¿Dónde almacena, utiliza y comparte CoworkBR la información personal de los visitantes del sitio?

El sitio web de CoworkBR está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Su información puede almacenarse en la base de datos de Wix.com. Wix.com almacena su información en servidores seguros detrás de un firewall.

Wix.com cumple con las normas PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) y es reconocido como proveedor de nivel 1.

El PCI DSS es un estándar de seguridad de información para organizaciones o empresas que aceptan pagos con tarjeta de crédito. Este estándar ayuda a crear un entorno seguro, mejorando la calidad de los datos del titular de la tarjeta y reduciendo el fraude con tarjetas de crédito.

¿Cómo se comunica CoworkBR con los visitantes del sitio?

Podremos ponernos en contacto con usted para notificarle sobre su cuenta, para ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con la misma, para solucionar una disputa de pago, para cobrar tarifas o deudas, para encuestas o cuestionarios, para noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo que sea necesario para revisar nuestro contrato, de acuerdo con las leyes locales. Para ello, podremos contactarle vía correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

CoworkBR utiliza Cookies

CoworkBR, a través de la plataforma Wix.com, utiliza cookies por varios motivos importantes, tales como:

• Para proporcionar una excelente experiencia a sus visitantes y clientes.

• Para identificar a sus miembros registrados (usuarios que se registraron en el sitio).

• Monitorear y analizar el desempeño, operación y eficacia de la plataforma Wix.

• Para garantizar que nuestra plataforma sea segura.

Tipos de cookies:

Las cookies que se añaden inicialmente al sitio de CoworkBR se categorizan como cookies esenciales. Sin embargo, considerando que nuestra plataforma ofrece la posibilidad de añadir diversos componentes, códigos y aplicaciones externas, el sitio puede incluir otros tipos de cookies que requieran configuraciones específicas.

En la siguiente tabla presentamos las cookies que colocamos en el sitio a través de la plataforma de alojamiento Wix.com:

Nombre de la CookiePropósitoDuraciónTipo

XSRF-TOKENUtilizada por motivos de seguridadSesiónEsencial

hsUtilizada por motivos de seguridadSesiónEsencial

svSessionUtilizada en conexión con el inicio de sesión del usuario2 añosEsencial

SSR-cachingIndica el sistema desde el cual se renderizó el sitio1 minutoEsencial

_wixCIDXUtilizada para monitoreo/depuración del sistema3 mesesEsencial

_wix_browser_sessUtilizada para monitoreo/depuración del sistemaSesiónEsencial

consent-policyUtilizada para parámetros del banner de cookies12 mesesEsencial

smSessionUtilizada para identificar miembros registrados del sitioSesiónEsencial

TS*Utilizada por motivos de seguridad y antifraudeSesiónEsencial

bSessionUtilizada para medir la eficacia del sistema30 minutosEsencial

fedops.logger.sessionIdUtilizada para medir estabilidad/eficacia12 mesesEsencial

wixLanguageUtilizada en sitios multilingües para guardar preferencia de idioma12 mesesFuncional

Nota: El sitio de CoworkBR puede usar cookies que no están en la tabla anterior. Por ejemplo, si se utiliza Wix Stores, Wix Bookings o integraciones de terceros (Google Analytics, Facebook Ads), estas pueden colocar cookies adicionales.

¿Cómo pueden los visitantes retirar su consentimiento?

Si no desea que CoworkBR siga recopilando su información personal, le pedimos amablemente que nos envíe un mensaje al correo electrónico (contato@coworkbr.com).

Actualizaciones de la Política de Privacidad

CoworkBR se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos consultarla regularmente. Las alteraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, se lo notificaremos para que esté al tanto de qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

Preguntas, dudas e información de contacto

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad, o desea acceder, corregir o eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted, no dude en contactarnos al correo electrónico (contato@coworkbr.com).

Nota | KBRAZIL está comprometida con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), ley nº 13.709, aprobada en agosto de 2018 y vigente desde agosto de 2020.

¿Deseas que adapte algún término legal específico para un país de habla hispana en particular (como España o México) o esta versión general es adecuada para ti?